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心学院
赋能社工成长 筑牢危机处置能力
发布时间：2026-09-24
来源：心明爱社工
为更好赋能内部主管队伍自我提升，补齐危机处置实务短板，切实增强社工面对突发危机事件的干预能力，2026年9月22日，广州市心明爱社会工作服务中心心学院（以下简称：心学院）于海珠精综开展主管能力提升专题培训。本次培训由心明爱资深社工梁君然、肖莹主讲，多个项目的内部主管等参与，培训围绕"社工个人成长赋能"与"社工实务危机事件处理技巧"两大主题展开，旨在为各项目内部主管赋能增效。
上午，资深社工梁君然聚焦社工个人成长赋能，围绕中层管理者的职能和职业倦怠两方面展开互动，引导参训同工正视职业倦怠，学习自我关怀与科学减负的实用方法。
参训同工认真聆听、积极交流。大家表示，本次培训兼具理论指导性与实践操作性，既明晰了管理职责边界，也掌握了调适身心状态的技巧。未来将把所学运用到管理与服务工作中，持续提升管理效能，以更饱满的状态投入社会工作，更好服务服务对象。
下午，资深社工肖莹聚焦社工实务危机事件的处理，培训围绕危机认知与风险评估、三类高频危机现场处置、主管现场指挥与团队协同、复盘及预防机制等重点内容展开。
参训同工认真学习，进一步掌握危机识别、现场处置的实操方法。大家表示，本次培训贴合实务需求，有效补齐危机处置短板。后续将把所学运用到服务一线，规范流程，强化团队协作，切实保障服务对象与社工自身安全。
本次培训上午赋能社工内在成长，下午强化危机干预实操技能，做到心灵赋能与业务提升双向兼顾。参训同工收获满满，后续将学以致用，把培训成果落实到实务工作里，持续提升自身综合服务水平，筑牢基层服务安全防线。未来，心明爱心学院将持续聚焦内部主管能力培育，赋能各个服务项目，不断夯实专业根基，推动整体服务质量实现新突破。
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