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喜报！心明爱两项课题入围2026年广州市社会工作协会团体标准立项
发布时间：2026-05-22
来源：心明爱社工
经征集和评审，广州市心明爱社会工作服务中心（以下简称“心明爱”）申报的《就业困难群体社会工作服务指南》《社区精神障碍康复者个案管理服务指南》将予以立项，列入2026年广州市社会工作协会团体标准立项项目课题工作计划。心明爱本次入围的两项课题，精准聚焦社会工作重点服务方向，填补行业服务标准空白。就业困难群体社会工作服务指南，针对就业困难群体服务痛点，构建标准化服务体系；社区精神障碍康复者个案管理服务指南，聚焦完善精神障碍康复社区服务规范，提升个案管理专业度。
心明爱深耕社会工作领域近 15 年，坚守“助人自助”宗旨，具备扎实的行业积淀与专业服务能力，核心业务覆盖就业服务、精神康复、禁毒服务、社工站运营等多元领域，形成全链条、专业化的服务布局。
就业服务树标杆，屡获殊荣
2014年，心明爱自主研发社会企业项目“爱满心甜”正式运营，拉开了心明爱就业服务的序幕。机构于2021年1月承接了全市首个区级就业服务项目——海珠区“社工+就业驿站”服务项目，目前项目已顺利运营超过五年。通过就业、禁毒、精神康复、公益慈善、技能培训等专项链接而成的服务中枢，逐步形成了心明爱“XMA‘职’·造未来”就业巴士计划，为广大就业需求的对象提供了从政策宣传到技能培训、职业规划到职业适应、大学生就业到特殊群体就业等全方位的多元就业服务体系。2023年9月，海珠区社工就业服务项目被人力资源和社会保障部作为创新性基层公共就业服务案例予以推广。2025年1月，项目荣获广州市社会工作协会2024年度广州市榜样社会工作服务项目榜样创新项目的“社工项目榜样”称号。项目在2023-2024年分别制定了《海珠区“社工+就业驿站”服务标准化手册》《海珠区“社工+就业驿站”项目管理手册》，得到的广州市人社局、韶关市人社局相关领导的认可。同时形成《海珠区就业驿站宣传片》《海珠区社工+就业驿站服务故事集》《求职面试助力手册》成果载体；研发“职通车--职业资源桌游”、“职引力--人职匹配卡牌”、“失业人员社工个案服务分级分类评分表”标准化服务工具；打造江南中街瑶溪轻创亭、昌岗街就业驿亭可视化展示平台，具备成熟的就业社工服务实践基础，建起完善的就业社工服务标准化框架。
精康服务铸品牌，彰显特色
2019年，心明爱开始专注社区精神康复服务，以保障精神障碍者生存、参与和发展权利为核心，秉持“加强经济保障、立足个人发展、促进家庭和谐、推动社区共融”的服务理念，从个人、家庭、社区三个层面系统介入，为病情稳定、有康复需求的居家精神障碍患者及精神康复者提供全周期、一体化、精准化的社区康复支持。服务严格落实一人一档康复档案管理，全面推行个案管理服务，由专业社工为每位服务对象制定个性化康复方案，提供持续个案跟进、定期康复评估与动态监测，全程跟进康复进展、风险状态与服务需求，同步开展心理疏导、事前预防、危机介入与实时支援，形成闭环式专业支持。项目依托“知识讲解 + 实操体验 + 强化训练”三级服务模式，系统开展服药训练、防复发训练、躯体管理、生活自理、家庭照顾及社交技能训练，辅以情感支持、家庭支持与同伴支持服务，帮助康复者从被动治疗转向主动健康管理，提升家庭照护能力与资源运用水平。2022年，中心创立“海精灵”精神康复服务自主品牌，探索多元艺术治疗 + 职业康复训练特色模式，打造艺术友好型康复社区，联动社会资源拓宽就业渠道，助力康复者提升自我价值、实现家庭增收。服务期间，有5篇案例入选《广州市社会工作协会社工心理健康社会工作服务案例汇编》；提炼“海精灵”精神康复服务品牌建设报告，形成“海珠经验”；研发康复治疗工具，如“24节气”心情疗愈卡、精神健康社区教育课程包、精神健康资源手册等；研发康复者文创产品，如冰箱贴、明信片、帆布包、装饰画、光影相框、心理疗愈卡等；形成个案管理服务标准，包含服务流程、服务内容、风险预估和服务工具等。
此次立项是对心明爱多年专业服务实践的高度肯定，更是激励机构持续深耕、提质增效的重要动力。接下来，心明爱将在广州市社会工作协会及相关部门指导下稳步推进两大团体标准研制工作，持续深耕就业社会工作服务与社区精神康复服务。通过标准落地，全面提升广州市就业困难群体社工服务、社区精神障碍康复者个案管理服务质量，助力广州社会工作行业向专业化、规范化、标准化高质量发展。
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