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【华乐街社工站】寒冬助老应急服务
发布时间:2022-12-01
来源:心明爱社工
12月1日一早,强冷空气来到广州,同时也给刘叔女儿带来危病。心明爱华乐街社工站长者部接到服务对象刘叔的电话求助,电话中刘叔语气紧张,告知社工其女儿在家倒地不起,他完全没有解决的办法,社工了解情况后,立刻上门提供应急服务。
社工上门时,刘叔已在门口焦急等待。社工发现其女儿已经神志不清倒在地上,并出现失禁情况,刘叔缺乏急救知识,只能干着急。因为平时跟亲戚少有联系,第一时间就想到找社工求助社工。
华乐社工站通过社区三方联动,并拨打急救电话,一边安抚刘叔情绪,一边帮助刘叔女儿穿好衣服保暖,并留意她的情况变化。随后医生上门,确认刘叔女儿需要入院急救,社工随即陪同刘叔及女儿前往中山一院办理住院、缴费、等候急救。华乐社工站社工全程安抚刘叔情绪,帮他购买食物,协助刘叔联系亲戚告知情况。截至1日下午4时,刘叔女儿仍在急救室,其病因需待进一步检查,社工继续陪伴刘叔,并为其联系居养的陪床照顾服务。后续社工会继续跟进刘叔情况。
社工温馨提示:受冷空气影响,气温急降,社工提醒大家注意保暖添衣,关注身体变化,预防感冒、急病、心脑血管疾病。